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Política de Privacidade

Última atualização: 15/03/2026

A Aninha Assessoria valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como as informações podem ser coletadas, utilizadas e protegidas durante a navegação e o atendimento.

1. Dados que podem ser coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:

  • nome;
  • telefone;
  • placa do veículo, quando informada;
  • mensagem enviada pelo formulário ou por canais de contato;
  • outras informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados poderão ser utilizados para:

  • realizar contato com o usuário;
  • prestar orientação inicial sobre a solicitação apresentada;
  • organizar e acompanhar o atendimento;
  • melhorar a comunicação e a experiência no site;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies, Google Tag Manager, Meta Pixel e tecnologias semelhantes para análise de navegação, mensuração de campanhas e melhoria de desempenho. Essas ferramentas podem coletar dados de navegação, interações com páginas e eventos relacionados ao uso do site.

4. Compartilhamento de dados

Os dados não são comercializados. Informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

  • viabilizar serviços de terceiros contratados para hospedagem, mensuração e suporte operacional;
  • cumprimento de obrigação legal;
  • proteção de direitos, segurança e prevenção de fraude.

5. Armazenamento e segurança

A Aninha Assessoria adota medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente digital é absolutamente isento de risco.

6. Base legal e tratamento

O tratamento de dados poderá ocorrer com base no consentimento do usuário, na execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento solicitado, no legítimo interesse e em outras bases legais aplicáveis, conforme a legislação vigente.

7. Direitos do titular

O usuário poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • eliminação de dados, quando cabível;
  • informações sobre compartilhamento e uso dos dados.

8. Retenção de dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades desta política, cumprir obrigações legais, resguardar direitos ou enquanto houver necessidade operacional relacionada ao atendimento.

9. Links externos

O site pode conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp e plataformas externas. A navegação nesses ambientes está sujeita às políticas de privacidade dos respectivos provedores.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou informações sobre esta política, utilize os canais de atendimento disponíveis no site da Aninha Assessoria.